為進(jìn)一步夯實(shí)信訪工作基層基礎(chǔ)管理,及時(shí)就地解決職工群眾的合理合法訴求,按照“五個(gè)法治化”“四個(gè)到位”要求,寶鋼德盛認(rèn)真推廣應(yīng)用信訪工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制,助力推進(jìn)信訪工作規(guī)范化建設(shè)。
3月29日,公司信訪辦聯(lián)合工會(huì)召開了2024年第一季度“四下基層”工作碰頭會(huì)暨3月綜合事務(wù)溝通會(huì)。會(huì)上,信訪辦通報(bào)了2024年第一季度“四下基層”工作情況,進(jìn)行了信訪工作重點(diǎn)分析,確定職工關(guān)注的熱點(diǎn)、群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、久拖不決的難點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)形勢研判。
公司開啟“德盛之聲”線上接訪和信訪接待室線下接訪的“雙通道”接訪模式,打破傳統(tǒng)的定時(shí)定點(diǎn)接訪的局限,員工可以通過線上隨時(shí)隨地提出訴求。
下一步,公司將繼續(xù)提高信息敏感性,精準(zhǔn)分析原因,解決問題舉一反三,及時(shí)反饋問題形成閉環(huán),第一時(shí)間解決員工“三最”問題并做好反饋,為員工營造溫馨、和諧、友愛的工作氛圍。